Videokonferanse med Frambu

Videokonferanser er et godt alternativ når man ikke kan møtes fysisk. Det lar flere deltagere se og høre hverandre, samt dele skjerminnhold for å vise presentasjoner.

Det er mange dedikerte møterom som har eget videokonferanseutstyr koblet opp. Men slikt utstyr er ikke et krav for å være med på en videokonferanse med Frambu.

Vi skal nå gå gjennom hvordan dere kan delta både med og uten videokonferanseutstyr.

Slik deltar du på videokonferanse uten eget videokonferanseutstyr

For å komme i gang trenger du:

– Nettbrett/telefon, eller en datamaskin med webkamera og mikrofon tilkoblet eller innebygd.

– Vi anbefaler å bruke nettleseren Google Chrome. De nyeste versjonene av nettleserne Microsoft Edge og Apple Safari vil også fungere.

– Internett uten brannmur-begrensning for videokonferanse.

Mange skoler og institusjoner har ikke et åpent nett for å unngå overdreven strømming av video. Da er det viktig å teste dette på forhånd.

Alternativt må du få tilgang til et åpent nett, for eksempel bruke mobilt bredbånd eller lignende. Bruk av datatrafikk på mobiltelefon bør unngås hvis mulig. Videokonferanser kan fort bruke store deler av datakvoten som er inkludert i mobilabonnementet.

 

For å koble deg på:

1. Åpne nettleseren og skriv inn følgende lenke:
Join.nhn.no

2. Skriv inn navn i feltet midt på skjermen, og trykk på «Ok» nede i høyre hjørne.
Du kan for eksempel skrive inn navnet ditt, navnet på skolen du representerer, etc. Unngå forkortelser, da det kan bli vanskelig å identifisere deg ved mange påkoblede deltagere.

3. Systemet spør deg om den kan få tilgang til mikrofon og kamera. Dette må du akseptere.

4. Trykk på det grønne video-ikonet for å koble deg til det virtuelle møterommet med video- og lyd-forbindelse.

5. På høyre side av skjermen vil det komme en rute med et tekstfelt øverst: “Skriv inn adressen eller nummeret du skal ringe”.

Her legger du inn det sekssifrede nummeret du har fått fra din kontakt på Frambu. Trykk deretter på den grønne video-knappen til høyre for nummeret for å ringe opp.

6. Hvis det virtuelle møterommet krever pin-kode, vil systemet be deg om det nå.

Det er møtearrangøren som vanligvis har pin-koden. Trykk på den grønne knappen nederst for å delta uten pin-kode.

Hvis det virtuelle møterommet ikke krever pin, kommer du rett inn i det virtuelle møterommet.

Fungerer ikke lyden eller bildet hvis du deltar på Join.nhn.no?

Det første (og enkleste) du kan teste er om høytaleren/kamera er skrudd på.

Vil ikke systemet akseptere mikrofonen, kameraet eller høyttaleren din, kan du prøve å løse dette i innstillingene til Join:

– Til venstre i skjermvinduet ditt er den en liten boks med en pil («vis sidepanel»). Trykk på denne.

– Sidepanelet kommer ut fra venstre side. Her finner du blant annet en fane for å se alle deltagere, og en fane for chatten.

– Øverst til høyre i sidepanelet kan du trykke på tre prikker. Denne åpner kontrollpanelet.

– Her kan du velge hvilke medieenheter som Join skal bruke.

Fungerer ikke medieenheten du er koblet opp med, prøv en av de andre i undermenyene.

Hvis det ikke fungerer å bytte medieenhet, undersøk om det er brannmur begrensning på nettet ditt hvis du sitter på kontoret.

Alternativt prøv en annen datamaskin, nettbrett eller på telefon for å se om Join fungerer på denne.

Slik deltar du på videokonferanse med eget videokonferanseutstyr

Hvis du har tilgang til videokonferanseutstyr, bruker du tilkoblingsinformasjonen du får fra Frambu for å komme inn i det virtuelle møterommet.

Hvis du har Norsk Helsenett som leverandør av videokonferansetjenester, kan du bruke det sekssifrede nummeret du har fått.

Hvis du er utenfor Norsk Helsenett, legger du til @vm.nhn.no etter nummeret (for eksempel slik: 997249@vm.nhn.no).

Har du noen spørsmål?

Kontakt Norsk Helsenett på telefon: 24 20 00 00

Eller send epost til video@frambu.no

Vil du dele dette med noen andre?